Уважаемые потенциальные поставщики, прежде чем зайти в раздел закупки просим ознакомиться со следующей документацией:
Выдержка из Единых правил закупок
×
02.04.2018
В Казахстане при оказании государственных услуг по номеру 1414 граждан стал консультировать робот Кенес, сообщает АО «Национальные информационные технологии». Так, при обращении в Единый контакт-центр 1414, робот Кенес приветствует позвонившего и оказывает консультацию по телефону.
Для населения Казахстана робот Кенес разработан так, что распознает речь на казахском и русском языках, а также распознает смешанную казахско-русскую речь. Поскольку проект запущен в тестовом режиме, робот в настоящий момент оказывает консультации по 10 наиболее популярным запросам пользователей:
- Оплата налога на имущество физических лиц,
- Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости,
- Справка о пенсионных отчислениях,
- Получение справок о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество,
- ОСМС (медстрахование),
- Поиск лицензий и разрешительных документов,
- Получение ЭЦП,
- Проверить/Поставить на очередь в детский сад,
- Режим работы ЦОНа,
- Проверить наличие штрафов ПДД.
Также робот Кенес представлен как виртуальный помощник для интерактивного online-консультирования пользователей на портале egov.kzи на сайте www.1414.kz. Виртуальный робот Кенес - анимированный персонаж. На вопрос «расскажи о себе» Кенес отвечает, что он «умный и дружелюбный» и консультирует граждан по темам «Семья», «Образование», «Недвижимость», «Регистрация и развитие бизнеса», отвечает на запросы по темам: «О портале», «Восстановление пароля», «Адресная справка».
