В настоящее время портал электронного правительства Egov.kz и мобильное приложение Egov mobile работают в Казахстане в штатном режиме.

При наличии доступа к Интернету, можно получить услугу, справку и информацию с помощью ЭЦП либо одноразового пароля. 

Отметим, что также возможны перебои в получении некоторых услуг в регламентное время, в связи с введением чрезвычайного положения в стране. В частности, затруднения могут возникнуть при получении услуг, где услугодателем являются местные исполнительные органы страны.