Пользоваться услугами электронного лицензирования стало проще и удобнее
Специалистами АО "Национальные информационные технологии" был проведен редизайн портала "Е-лицензирование". Теперь казахстанцам доступен более эргономичный и удобный интерфейс, что значительно упростит навигацию по сайту.
Изменения коснулись не только внешнего дизайна, также были оптимизированы внутренние бизнес-процессы. Вместе с тем, на портале будут доступны подсказки, предназначенные помогать гражданам в работе с порталом. Подсказки будут публиковаться при необходимости и по инициативе госоргана - владельца услуги.
"Веб-технологии меняются каждый день и оформление сайта, которое было актуальным и удобным для пользователя несколько лет назад уже считается устаревшим и не таким эргономичным. Мы долго изучали поведение пользователей на портале и приняли решение о его полном редизайне. Нашей главной целью было предоставление гражданам площадки, где они могут получить более 460 разрешений в онлайн формате, используя интуитивно понятный интерфейс", - прокомментировал Диас Кадыров, и.о. Председателя Правления АО "Национальные информационные технологии".
Кроме того, на портале e-license появился новый сервис "Адаптация услуг", который позволит, до запуска новой услуги, протестировать ее, получить отзывы пользователей и на основании этой обратной связи улучшать процесс предоставления разрешений.