Требуемый опыт работы:

• Опыт работы в сфере сопровождения/поддержки информационных систем не менее 3 лет.

Обязанности:

• Своевременное рассмотрение поступающей корреспонденции, участие в планировании и исполнении бюджета управления ЕЛЦ;
• Выполнение работ и услуг по сопровождению программного обеспечения ИС ГБД ЕЛ в рамках заключенных договоров;
• Отработка запросов, поступающих от пользователей ИС ГБД ЕЛ, 3 линии поддержки пользователей ИС;
• Наполнение, внесение изменений в нормативно-справочную информацию ИС данными, предоставленными от Заказчика и ГО в официальном порядке;
• Управление инцидентами, изменениями и проблемами ИС, анализ ошибок бизнес процессов;
• Управление интеграцией ИС, сервисов (Обеспечение интеграций ИС, и поддержка информационного обмена данными);
• Разработка и актуализация НТД и ТРД ИС;
• Сбор и анализ замечаний и предложений к функционалу ИС от пользователей ИС;
• Разработка, рассмотрение и согласование технических документов по информационному взаимодействию внешних ИС с ИС ГБД ЕЛ;
• Осуществление взаимодействия с ответственными сотрудниками ГО, Заказчиками ИС, участниками информационного взаимодействия с ИС, с разработчиками компонентов «электронного правительства», организация совещаний;
• Осуществление взаимодействия с другими структурными подразделениями Общества, ГО, по вопросам деятельности управления ЕЛЦ, предоставление предложений по дальнейшему развитию управления ЕЛЦ, бизнес процессов ИТ Общества.

Требования:

• Высшее образование
• Умение работать с нормативно-правовыми актами, грамотная устная и письменная речь, дисциплина, ответственность, понимание и соблюдение сроков

Мы предлагаем:

• Обучение и прохождение курсов повышения квалификации (в том числе международного образца) работникам;
• Лечебное пособие для оздоровления к оплачиваемому ежегодному трудовому отпуску в размере 2 (двух) должностных окладов;
• Квартальные премии;
• Современный и комфортабельный офис;
• Утренняя и вечерняя развозка служебными автобусами, которые курсируют по всем районам столицы.

Условия:

• Заработная плата обсуждается при собеседовании;
• Полная занятость с графиком работы с 9.00 до 18.30, 5/2.

Резюме направлять на почту hr@nitec.kz